롯데 하이마트 애플AS접수 대행

 🎉  하이마트에서 애플 제품 AS 접수 가능!

평소 아이폰 수리 때문에 애플스토어까지 멀리 가거나 몇 시간씩 대기했던 경험 있으시죠?

이제 그런 불편함이 많이 줄어들 것 같아요.

2025년 7월 27일부터 롯데하이마트에서 애플 공인 서비스 접수 대행을 시작했거든요!

📍 전국 110개 매장에서 이용 가능

기존 21개 매장에 89개가 추가되어 총 110개 하이마트 매장에서 애플 AS 접수가 가능해졌어요.

평일에 시간 내기 어려운 직장인들에게는 정말 반가운 소식이죠.

📱 어떤 제품을 수리할 수 있나요?

• 아이폰, 아이패드, 맥북, 에어팟 등 주요 애플 제품 모두 가능.
• 하이마트에서 구매하지 않은 제품도 접수 OK!
• 데스크톱(맥프로, 맥스튜디오, 맥미니), 일체형 PC(iMac), 모니터(Studio Display, Pro Display)는 제외

🔍 국내 최초 '애플 전용 사전 진단 프로그램' 도입

이번 서비스의 가장 혁신적인 부분이에요. 현장에서 즉시 기기를 점검해서 문제를 파악할 수 있어요.

간단한 문제라면 그 자리에서 바로 해결해 주기도 한다고 하니, 굳이 며칠씩 기다릴 필요가 없어진 거죠!

🛠️ 수리 과정은 어떻게 되나요?

진단 후 수리가 필요하면 애플 공인 서비스 업체인 투바(TUVA)를 통해 수리가 진행되고, 완료되면 처음 접수했던 하이마트 매장에서 받아가면 돼요.

💡 왜 이런 서비스가 필요했을까요?

한국갤럽 조사에 따르면 20대의 60%, 30대의 43%, 40대의 31%가 아이폰을 사용하고 있어요.

아이폰 사용자가 이렇게 많은데, 정작 AS 서비스는 불편했거든요.

 

기존 문제점들:

• 애플스토어나 서비스센터에서 2-3시간 대기
• 지방 거주자들의 접근성 부족  
• 복잡한 절차와 제한적인 운영시간

🎯 소비자에게 좋은 점들

• 편리한 접근성 : 집 근처 하이마트에서 바로 접수
• 시간 절약 : 현장 즉시 진단, 간단한 문제는 바로 해결
• 연중무휴 이용 : 주말과 평일 모두 편리하게 오후 8시까지 서비스 가능 (설, 추석 제외)
• 원스톱 서비스 : 접수부터 수령까지 한 매장에서 완료

✅ 이제 아이폰 AS가 훨씬 쉬워져요!

그동안 아이폰 수리 때문에 스트레스받으셨던 분들, 특히 지방 거주자나 평일에 시간 내기 어려운 직장인 분들에게는 정말 유용한 서비스가 될 것 같아요. 롯데하이마트는 앞으로 서비스 매장을 지속 확대할 계획이라고 하니, 더욱 편리해질 전망입니다.

서비스 가능한 매장은 롯데하이마트 온라인 쇼핑몰에서 확인 가능하니, 아래 주소에서 확인해 보세요^^;

기획전 - 롯데하이마트 쇼핑몰