KT 위약금 면제 완벽 가이드 (2026년 1월 13일까지 조건 정리)

 

안녕하세요! 요즘 KT 위약금 면제 소식으로 통신사를 옮길 생각을 하고 계신 분들이 많습니다.

KT가 보안 사태 이후 발표한 위약금 면제 정책과 추가 보상에 대해 정확히 알고 준비하셔야 손실 없이 가장 유리한 조건으로 통신사를 변경할 수 있습니다. 이 글에서는 KT 위약금 면제 조건, 신청 방법, 다른 통신사 지원금과의 비교까지 모두 정리해드리겠습니다.

위약금 면제, 언제까지 가능할까요?

위약금 면제 기간은 2025년 12월 31일부터 2026년 1월 13일까지입니다. KT는 12월 30일 공식 발표를 통해 모든 고객을 대상으로 계약 해지 시 위약금을 전액 면제하기로 결정했습니다. 특히 주목할 점은 9월 1일부터 12월 30일 사이에 이미 해지한 고객도 소급 적용된다는 것입니다. 다만 2주라는 제한된 기간만 위약금이 면제되므로 빠른 결정이 필요합니다.

항목	내용
면제 기간	2025.12.31 ~ 2026.1.13 (2주)
소급 적용	2025.9.1 ~ 12.30 해지 고객
신청 기간	2026.1.14 ~ 1.31
환급 방식	신청 후 순차 지급

위약금 면제 대상 확인하기

모든 KT 고객이 위약금 면제를 받을 수 있는 건 아닙니다. 다음 조건을 모두 만족해야 합니다.

위약금 면제 대상

• 2025년 8월 31일 기준 KT 무선을 사용 중인 고객
• 2025년 9월 1일부터 2026년 1월 13일 사이 해지 신청자
• 약정이 유지되고 있던 기존 고객

위약금 면제 제외 대상

• 9월 1일 이후 신규 가입자
• 기기변경을 통해 가입한 고객
• 재약정 고객
• 알뜰폰 이용자
• IoT 가입자, 인터넷·TV 결합상품 가입자

여기서 중요한 건, 최근에 가입했거나 기기를 변경한 고객들은 면제 대상에서 제외된다는 점입니다.

본인이 정확히 대상인지 KT 고객센터에 미리 확인하는 것을 강력 추천합니다.

위약금 환급 신청 방법

환급 신청 기간은 2026년 1월 14일(수)부터 1월 31일(토)까지입니다. 위약금이 자동으로 없어지는 게 아니라, 신청해야 환급을 받습니다.

신청 방법은 다음과 같습니다.

1. KT 홈페이지 - 고객센터 > 위약금 환급 신청
2. KT 고객센터 - 1577-0010 전화 신청
3. 전국 KT 매장 - 직접 방문 신청

신청 후 환급 일정은 해지일과 신청일에 따라 1월 22일, 2월 5일, 2월 19일 등으로 나뉘어 지급됩니다.

위약금 면제 받는 고객 규모

KT의 위약금 면제 소급 적용으로 약 32만 명의 이탈 고객이 환급을 받을 것으로 예상됩니다. 이는 2023년 SK텔레콤 위약금 면제 당시(약 100만 명) 대비 약 1/3 수준으로, KT가 침해 사실을 더 빨리 공개하지 않아 초기 이탈이 적었던 것으로 분석됩니다.

KT 지속 이용 고객을 위한 추가 보상

위약금 면제와 별도로, KT를 떠나지 않은 고객들을 위한 보상 프로그램도 마련했습니다.

2026년 1월 13일 기준 KT 무선 이용 고객 대상으로 총 4,500억원 규모의 혜택이 제공됩니다.

• 매달 100GB 데이터 무상 제공(6개월)
• 해외 로밍 데이터 50% 추가 제공(3~8월)
• OTT 서비스 6개월 이용권(영화/드라마 스트리밍)
• KT 멤버십 인기 브랜드 할인(6개월)
• 안전·안심 보험(2년 제공)

SK텔레콤은 직접 요금 50% 할인을 제시했지만, KT는 일회성 할인보다 장기간 이어지는 혜택 중심으로 구성했습니다.

이는 남은 고객들의 장기적 만족도를 높이려는 전략이며, 매달 100GB는 요금 할인에 못지않은 실질적 혜택입니다.

다른 통신사로 옮길 때 받을 수 있는 지원금

위약금이 면제되면 이제 SK텔레콤과 LGU+에서 받을 수 있는 지원금을 비교할 차례입니다.

통신사별 번호이동 지원금 차이가 상당하니 꼼꼼히 비교하세요.

통신사	번호이동	추가지원 규모
SK텔레콤	55~60만원	60만원
KT	30~35만원	35만원
LGU+	50~55만원	55만원

 

통신사별 지원금은 요금제 등급, 단말 가격, 지역에 따라 변동됩니다.

반드시 여러 대리점에 문의하고 휴대폰 커뮤니티의 시세표를 확인한 후 결정하세요. 같은 모델도 10만원 이상 차이가 날 수 있습니다.

KT 위약금 면제는 제한된 기간의 기회입니다. 특히 KT에서 오래 사용했지만 보안 이슈로 불안한 고객, 새로운 휴대폰이 필요한데 지원금을 최대한 받고 싶은 분, 다른 통신사의 더 나은 요금제로 바꾸고 싶으신 분이라면 지금이 기회입니다. 다만 무리해서 옮길 필요는 없습니다. KT의 6개월 100GB 데이터 제공과 추가 보상만으로도 충분히 가치 있으니, 본인의 상황과 현재 요금제를 비교해서 현명한 선택 하세요.